Error al ingresar a los ambientes DEV y QA en los portales de APIs

Al ingresar a los portales de APIs en ambientes DEV y QA, puede aparecerte este mensaje de error:

Lo primero es que revises que no estás ingresando con tu usuario banco, lo que pasa es que para el ingreso a los ambientes pre-productivos, como lo son DEV y QA,  solo podemos iniciar sesión con  usuario de ambientes BC, que lo reconoces porque tiene esta estructura:  PepitoPerez@ambientesbc.com 

Si el error persiste, puede darse por un control aplicado desde del 25 de mayo de 2023 en el cual se denegó el acceso a los ambientes pre-productivos (AmbientesBC) de las aplicaciones expuestas en nube y que se acceden desde una red externa. Los usuarios impactados en tu equipo serán aquellos que no cuentan con licenciamiento de Azure.

Para que te asignen una licencia es necesario que tu líder inmediato solicite con  ApoyoOperacionwso@bancolombia.com.co dicha asignación, el correo de solicitud debe incluir:

1. Visto bueno del líder del EVC.
2. Y la siguiente información diligenciada y adjunta:

¡Por favor, comparte esta información con quien consideres necesario!